近日,嘉为科技正式成为Axelos(ITIL版权所有方)官方授权的服务管理咨询合作伙伴(ACP),截止目前,Axelos在中国的合作伙伴仅4家。
▲ 来自Axelos官网截图
Axelos是提供IT服务行业标准规范和最佳实践的权威机构,致力于成为全球最受认可的理论架构提供商,旗下著名产品包括ITIL、PRINCE2等。其中,ITIL是全球公认的IT服务管理最佳实践。
ACP(Axelos Consulting Partner)指Axelos官方授权咨询合作伙伴,ACP成员可为客户提供专业的IT管理咨询服务,包括IT成熟度、IT资源及过程、商业发展、风险价值等评估服务,帮助企业规划IT蓝图、落地ITIL最佳实践,加速数字化转型进程。
嘉为蓝鲸,是基于腾讯蓝鲸平台构建,结合嘉为20年行业经验所打造的研运一体化解决方案品牌,全面覆盖DevOps、ITOM、ITSM、AIOps、CMP等。嘉为科技拥有丰富的IT服务管理实践经验,已成功助力政务、能源、金融、交通、汽车、地产文旅、游戏、医疗、媒体等诸多行业客户实现IT运营转型。
现如今嘉为科技正式成为ACP的一员,将更好的帮助政企客户构建IT服务管理体系,提供全方位的企业IT技术咨询及数字化转型评估咨询服务,帮助企业进行数字化转型问题诊断,打造自主高效的研发运营一体化平台。
嘉为蓝鲸顾问咨询参考服务目录下的ITIL服务流程咨询服务,通过对用户IT服务流程治理,包含通用服务目录及流程梳理、流程差距分析、流程深度设计,结合平台工具能力项要求,协助用户完成详细流程的设计与落地推广,让用户部门内部、跨部门、外部生态之间的协作更有序和高效,优化企业IT架构,助力数字化高质量发展。
嘉为蓝鲸顾问咨询参考服务目录
1)IT信息技术类咨询服务
● IT运维架构转型咨询服务:面向企业研发及运维部门。
● ITIL服务流程咨询服务:面向企业科技部门。
● CMDB配置管理咨询服务:面向企业科技及行政部门。
● 度量指标体系咨询服务:面向企业科技部门。
2)标准评估类咨询服务:企业IT数字化能力和运营效果成熟度模型(IOMM)
面向政企、国资委企业、运营商、能源、金融、制造业、交通等客户提供:
● 一体化云平台建设和运维运营能力评估咨询服务(平台IT)
● 业务平台建设和运维运营能力评估咨询服务(业务IT)
● 研运工具流程整合成熟度模型评估咨询服务
● 专项标准评估咨询服务
未来,嘉为科技作为业内领先的IT服务管理行业品牌,将与Axelos强强联手,推进ITIL4理论在国内的实践,以服务创造价值,共同助力加速政府及企业数字化转型进程。
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